Service

Försäljningstjänst från Henan Tigers Machinery Co., Ltd.

1.Före försäljning.Vår försäljningsingenjör kommer att förbereda det matchade förslaget till matutrustning (inkluderar val av utrustning, beskrivning av design av automatisk arbetsutrustning, formell offert, layout) efter teknikdiskussion.

2. Försäljningsperiod.Ingenjören kommer att bekräfta försäljningskontraktet, handelsvillkor, installation och felsökning av artiklar. etc. Efter att vi fått betalningen från köparen kommer försäljningsdirektörerna att bekräfta den grundläggande begäran, konfigurationen, spänningen igen. Och under tiden kommer vi att ordna orderproduktionen.

---Före leverans. Vi tar maskinbilden eller testvideon, före och efter förpackningsbilder för att slutligen bekräfta med kunden igen.

---Leveransarrangemang, efter att vi har tagit emot B/L från fraktagenten, kommer vi att förbereda alla relaterade klareringsdokument till kunden. Såsom konossement, handelsfaktura, packlista, CO, försäkring, CE, kvalitetsgarantifil eller andra relaterade dokument du frågade om.

---Nyheter om ankomsttid och fraktförlopp kommer att informera dig innan varorna anländer till destinationshamnen.

3. Eftermarknadstjänster.Vi tillhandahåller utrustningens bruksanvisning eller nödvändiga onlinevägledningstjänster. Om det finns dörr till dörr-installation och idrifttagningstjänster kommer vi att följa upp kundens fabriksframsteg och förbereda visum eller besöksschema för vår ingenjör. Löpningstest, kundansikte-till-ansikte-utbildning, teknisk support eller produktionssupport är tillgängliga för oss.

All livsmedelsbearbetningsutrustning som du köpt från Tigers maskinföretag kommer att ha en garantiperiod på ett år till två år (Olik oberoende utrustning och komplett linje har olika kvalitetsgarantitid). Funktionsstörningar som orsakas av maskinens egen kvalitet ansvarar för vår tillverkare.